EASY4.0 退费、重读制度

Easy 4.0教育公司UTSG校区学员协议

 

 

 

 

1.    产品介绍

                                      

1        本协议授权您(学员)享受在Easy 4.0购买的各项服务,包括周课、单次Review和Review Bundle。

2        我们的服务仅在购买项目声明的有效期间内提供。

2.1        周课服务的有效期间从购买服务的学期开始至最后一项评分项目(如Final Exam、Final Project)提交。

2.2        单次Review服务的有效期间从购买服务开始到该次考试Regular Sitting开始。

2.3        Review Bundle是以低于每个单次Review的最低价格提前全部购买该课程所有Review。每个Review的服务期间参考1.2.2。

3        服务提供对象仅限购买服务的个人,不提供给公司以及机构。

4        服务仅限个人用于非商业用途。

 

 

 

2.    服务承诺

 

1        课时及内容

1.1        周课

1.1.1   除期中考试和期末考试期间,秋冬(Fall/Winter)学期及暑假(Summer)正常课程享受平均每周2小时的课程;暑假(Summer)学期压缩课程(Intensive Course)享受平均每周3小时课程。

1.1.2   课程内容跟进学校教学进度,主要包括学校当周内容、练习题目、讲解Case Study。

1.1.3   周课学员免费参加对外Review。

1.1.4   没有对外Review的课程周课学员在考试周享受对内(只提供给周课学员)复习,时长和内容如下:

1.1.4.1   Term Test额外对内复习至少2小时。

1.1.4.2   Final Exam额外对内复习至少4小时。

1.1.4.3   对内复习的内容包括知识点梳理、刷题、总结考点。

1.2        对外Review

考前复习课(Review)的内容和周课内容是相辅相成而非互相替代的关系。因此,周课和考前Review所授内容构成不可分割的一个整体,为达教学效果强烈建议周课学员需全部参加。

 

2        课件

2.1        周课

2.1.1   周课导师会提供给学生符合Easy 4.0品控要求的周课课件。

2.1.2   周课提供电子版课件。由于特殊原因无法提供电子版课件的,Easy 4.0教育公司会于课程前发放纸质版课件。

2.2        考前复习(Review)课程

2.2.1   对外Review仅提供符合Easy 4.0品控要求的纸质版课件(Review Package),并于Review现场派发;不提供电子版课件。

2.2.2   未能出席的学员可以在考前复习(Review)对应的部分(Part)结束之后的转天至考试之前在Easy 4.0前台工作时间段内到Easy 4.0 Education Center前台凭有效报名信息由本人领取。不允许代领、冒领、重复领取课件等行为。

2.2.3   对内Review不硬性提供额外的复习课课件。

2.3        Easy 4.0任何课件及由课件所衍生的一切作品知识产权属于Easy 4.0,仅提供给购买该课程的Easy 4.0学员,任何未经许可出售、租赁、修改、发行、复印、复制、转发、公开展示、出版、引用、编辑或创作行为,Easy 4.0保留对此类行为的提供方和接收方采取强制措施保护自身合法权益的权利。措施包括:

2.3.1   终止提供本协议中包括的一切服务。

2.3.2   拒绝根据本协议返还任何额度的学费。

2.3.3   拒绝在未来提供Easy Group旗下任何服务。

2.3.4   追究相关法律责任。

 

3        答疑服务

3.1        答疑包含线上线下两种形式。

3.2        线下Office Hour:仅承诺给大一、大二的周课学员考前线下Office Hour。

3.3        线上微信答疑:仅承诺给所有周课学员和Review Bundle学员。答疑优先级从高到低依次为周课学员、Review Bundle学员、单次报名Review学员。

4        补充材料

4.1        线下课程是Easy 4.0教育公司承诺的服务主体内容。Easy 4.0教育公司从学生角度出发,根据教学实际需要,对部分课程在主体服务内容之外提供补充材料。此类材料,如笔记、录音、视频、录屏等。并非Easy 4.0教育公司承诺的服务。

4.2        由于外部技术问题和其他不可抗力(e.g. Google drive/Moodle/Notability/Video Recording, etc.)造成资料的部分或全部缺失或无法打开,Easy 4.0不负责处理此类问题、不承担任何直接或连带责任。

4.3        课程补充材料仅限报名缴费的学生一人使用,学员报名时填写的信息(e.g. 微信、电话、邮箱等)为Easy 4.0发送补充材料的唯一信息来源。

4.4        因为学员报名时填写信息错误所造成的补充材料无法发送、接收或打开,Easy 4.0不负责处理此类问题、不承担任何直接或连带责任。

4.5        周课课程补充材料只做为学员在当学期的补充学习材料使用,课程期末考试开始后Easy 4.0教育公司会立即取消学员对周课课程补充材料的使用权限。

4.6        考前复习(Review)课程补充材料只做为学员在准备当次考试的补充学习材料使用,该次考试开始时Easy 4.0教育公司会立即取消学员对考前复习(Review)课程补充材料的使用权限。

4.7        Easy 4.0教育公司保留在某些条件下进一步限制学员使用课程补充材料的权利。

4.8        Easy 4.0任何课程的补充材料及由其所衍生的一切作品知识产权属于Easy 4.0,仅提供给购买该课程的Easy 4.0学员,任何未经许可出售、租赁、修改、发行、复印、复制、转发、公开展示、出版、引用、编辑或创作行为,Easy 4.0保留对此类行为的提供方和接收方采取强制措施保护自身合法权益的权利。措施包括:

4.8.1   终止提供本协议中包括的一切服务。

4.8.2   拒绝根据本协议返还任何额度的学费。

4.8.3   拒绝在未来提供Easy Group旗下任何服务。

4.8.4   追究相关法律责任。

 

 

 

 

3.    退款、重读协议

 

1        件全退款

1.1      针对summer半年课课

1.1.1    开课日期起14天内(2堂周课),可前往EASY4.0 Office填写退   费申请表。由EASY4.0 Education Inc批准之后退还交款总额度百分之五十的学费

1.1.2    如果超过上述所说的时间范围,EASY4.0 Education Inc故不予  退还学费

 

1.2     针对summer课课

1.2.1    开课日期起30天内,可前往EASY4.0 Office填写退费申请表。由EASY4.0 Education Inc批准之后退还交款总额度百分之五十的学费

1.2.2   开课日期起60天内,可前往EASY4.0 Office填写退费申请表。由  EASY4.0 Education Inc批准之后退还交款总额度百分之二十的学费

1.2.3  如果超过上述所说的时间范围,EASY4.0 Education Inc故不予    退还学费

 

2          

2.1        半年周课课重读条件

2.1.1   周课缺勤两次及以内。

2.1.2   学员上完该课程,并在成绩单上显示了最终成绩。

2.1.3   学员该课程的最终成绩为F(不合格),或未达到学校专业分数线。

2.1.4   Easy 4.0教育公司允许该学员半价重读一次该科目周课。

2.2        全年周课课重读条件

2.2.1   周课缺勤三次及以内。

2.2.2   学员上完该课程,并在成绩单上显示了最终成绩。

2.2.3   学员该课程的最终成绩为F(不合格),或未达到学校专业分数线。

2.2.4   Easy 4.0教育公司允许该学员以新学期周课原价的半价重读一次该科目周课。

2.2.5   已经重读的周课不再另设重读机会。

2.3        办理课程重读手续需在课程公布之日起7,逾期则视为该学员放弃重读权利。

2.4        Defer Final Exam和Late Withdraw由于并未完成课程,因此不在本条款适用范围内。

 

3        特殊声明

3.1        相同价格的课程,学生可以根据自身需要换课。换课之后的课程不享受上文所述的退款、重读条款。

3.2        上文所述所有课程服务不得以任何形式转卖、转让、赠与第三方机构或个人。

 

Easy 4.0教育公司保留对本文件的最终解释权。